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一、Bolt-Lock自建立之始,为确保有完善的售后服务体系,专门配备了具有丰富理论与实际经验的售后及服务集一身的工程师,有力地支持了售后服务工作;为满足用户日益增长的产品需求及提升用户的满意程度,Bolt-Lock公司全力提供用户所必须的技术培训和服务。

 

二、Bolt-Lock不仅为用户提供免费技术培训,使用户了解和掌握Bolt-Lock液压机具的原理、操作、日常保养以及异常情况的处理等技能,确保用户的液压机具能正常、及时的发挥其最大功能。

 

三、Bolt-Lock产品质量实行三包,质量保证期为一年,终生维修。质保期内,均可享受Bolt-Lock公司提供的产品每半年免费保养一次服务。

 

四、Bolt-Lock售后人员在接到用户提出产品发生故障时,2小时内给予电话回复,24小时内赶赴用户现场,及时帮助用户解决问题。在质保期内,所有正常使用损坏的配件及维修人员上门服务均免费。

 

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